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军用电子设备温度冲击测试试验,gjb检测机构

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顾客规定的要求, 包括对交付及交付后活动的要求。

2) 顾客虽然没有明示, 但规定用途或已知的预期要求所必须的要求。

3) 适用于产品的法律法规要求。

4) 组织认为必要的任何附加要求。

7. 2. 2 与产品有关要求的评审组织应评审与产品有关的要求。 评审应在组织向顾客做出

提供产品的承诺之前进行。 并应确保:

1) 产品要求已得到规定。

2) 与以前表述不一致的合同或订单的要求已得到解决;

3) 组织有能力满足规定的要求。

4) 风险得到识别和有能力解决

评审结果及评审所引起的措施的记录应予保持。

若顾客没有提供形成文件的要求, 组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。

若产品要求发生变更, 组织应确保相关文件得到修改, 并确保相关人员知道已变更的要

求。

若产品要求发生的变更影响到顾客要求时, 其变更应征得顾客的同意。

7. 2. 3 顾客沟通

组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排:

1) 产品信息

2) 问询, 合同或订单的处理, 包括对其修改。

3) 顾客反馈, 包括顾客抱怨。

4) 对顾客要求的理解与实现;

5) 质量管理体系的变化。

7. 3 设计和开发

7. 3. 1 设计和开发策划


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